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银行、保险、经纪公司保函运维服务
各大金融机构中,银行、保险、经纪公司受监管程度非常严格,机构中核心系统对于数据格式的要求相对死板,导致要介入电子保函相关业务时,存在场景方提供的数据源无法满足各金融机构的系统要求,导致系统对接困难。其次,保函业务的属性要求了系统需要运营与运维处理能力,甚至需要覆盖7*24小时的服务,各机构对于该业务的市场要求多数时无法满足,导致客户体验差、客户流失等问题,更加大了各机构对于保函业务的推广难度。
蔓延科技保函运维服务以全流程数字化、智能风控和生态化合作为核心,覆盖从系统部署、业务运营到风险管控的全生命周期,为银行、保险公司等金融机构提供全流程电子保函管理及风险控制的综合技术平台。该方案深度融合金融业务场景与数字化技术,旨在解决传统保函业务中效率低、风险管控滞后、运营时间覆盖难、操作成本高等痛点。
交易中心,蔓延数字保函平台,蔓延智能担保系统,简化流程、提质增效、规范秩序、风险管理、金融服务、诚信体系
核心技术能力:AI驱动的信用风险动态评估系统,多模态风险建模:基于深度学习的自然语言处理(NLP)算法,对用户征信记录、历史投保数据进行语义编码与拆分,通过“因果关联语义动态游走”技术生成信用风险多模态联合表示,突破传统固定公式的局限。实时迭代优化:模型支持动态更新,依据新增数据自动调整风险评估参数,提升不同场景(如招投标、农民工工资支付保函)下的准确率。区块链赋能的保函全流程存证,利用区块链不可篡改特性,实现保函申请、签发、传输、履约的全链路存证,确保数据真实性与可追溯性,满足金融级审计要求。
运维服务,数据对接和转化,根据金融机构核心平台数据格式要求,在完成与场景方对接的同时输出核心平台的格式数据,确保业务快速对接上线运营;7x24小时客户服务:提供7*24小时客户服务,包含客户下单过程疑问解答、价格咨询、退保咨询、发票相关咨询等,确保客户需求第一时间得到响应。系统运维服务:在运维周期内支持场景方需求改动业务过程中系统问题处理、机构内部系统升级需求等运维升级;系统架构与功能模块:平台采用 “微服务+容器化+前后端分离” 架构,支持高并发与弹性扩展。