本服务协议的双方是深圳蔓延科技有限公司的网站及微信公众服务号“找对啦”平台（以下简称“找对啦”）和希望注册找对啦平台账户并申请电子保函的投标企业（以下简称“用户”）。
一、陈述与保证
1.用户（以下用“您”表示）确认，在注册成为找对啦用户前，您已经充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦勾选“同意”，即表示您确认对本协议全部内容已充分理解并完全接受。
2.您确认：在您同意接受本协议并申请注册找对啦账户时，您具有完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任，并得到被关联企业的充分授权。
3.您同意：找对啦有权根据业务发展需要对本协议的内容予以更改，并在找对啦平台公告，而无需另行单独通知您。
4.您确认并同意：找对啦平台不提供任何明示或默示的担保和保证，您在使用找对啦平台服务过程中与出函机构提供的电子保函产生的任何争议或纠纷、与招标人（保函受益人）因电子保函产生的任何争议或纠纷，均与找对啦平台无关，您应与相关方自行协商解决。
5.您知晓并同意：由于网络的特性，找对啦无法对使用用户账户的人员进行核对，因此通过用户的账户在找对啦网站及微信公众号进行的任何行为均视为您本人所为，用户将承担一切后果。如果用户发现用户的账户被恶意使用，用户应及时告知找对啦，找对啦可以采取冻结账户等措施以保护用户的权益。
二、业务使用规则
1.找对啦账户仅限用户使用，否则造成的损失由用户自行承担，并且找对啦有权单方暂停或终止该账户的使用。
2.用户注册找对啦账户后登录平台进入企业实名认证，提交企业实名认证所需资料，在平台审核通过后企业认证成功并获得专属的电子签章，用户同意授权该电子签章用于平台上一切电子合同、协议及文件的签署，用户使用电子签章签署的以上文件与手写签名或者盖章的具有同等法律效力。
3.用户应保证在找对啦平台上所提交的资料及信息是用户自身的，并保证该资料及信息的真实、准确、完整，否则由此引发的一切后果由用户承担，找对啦不承担任何责任。如果用户注册时提供的信息发生变更，用户应及时登入账户更新信息，否则由此造成的一切后果由用户本人自行承担。
4.用户在找对啦在线申请电子保函的过程中，应及时关注业务办理状态，进行相应环节的操作，注意出函时间是否符合投标文件截止时间，否则因此导致的任何风险和损失由用户自行承担，找对啦不承担任何责任。
5.用户在账户使用过程中，应妥善保管账户信息、企业信息和手机信息（含短信验证码内容），不得将账户信息、企业信息和手机信息（含短信验证码内容）转告或泄露给他人，否则由此产生的风险及损失由用户自行承担。
6.用户同意电子保函收费标准因项目风险、政策风险、企业信用评级等因素进行不时地调整，以找对啦业务平台就具体电子保函的报价为准。
三、免责条款
用户知悉并同意找对啦不就下列原因对用户产生的任何损害承担责任，包括但不限于直接损失和间接损失、商誉损害及精神损害：
（1）因用户自身设备原因或第三方的原因导致找对啦无法正常提供服务的；
（2）电信设备、电力系统出现故障引起的服务不能或延迟；
（3）找对啦在平台公告系统停机维护期间导致无法正常提供服务；
（4）因计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定等原因导致平台故障的；
（5）不可抗力因素：包括但不限于战争、自然灾害、火灾、政府行为等一切不能预见、不能避免和不能克服的客观情况；
四、法律适用及争议解决
本协议的订立、生效、解释、履行、变更和争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生任何争议，双方应友好协商解决。协商不成，任何一方有权把争议提交深圳国际仲裁院（深圳仲裁委员会）仲裁解决。